Persondatapolitik

Petrowsky Gruppen A/S er en installations- og servicevirksomhed, som dækker over selskaberne Petrowsky Vejle A/S, Petrowsky Horsens A/S og Krenk VVS Aktieselskab (herefter ”Petrowsky”, ”vi”, ”os” eller ”vores”). I forbindelse med, at vi tilbyder VVS-arbejde og serviceydelser, kan vi behandle person-oplysninger om dig. Du kan læse mere om vores behandlingsaktiviteter i denne privatlivspolitik.

DATASIKKERHED ER VIGTIGT FOR OS

Som dataansvarlig har vi ansvaret for, at behandlingen af dine personoplysninger sker i overensstem-melse med databeskyttelsesforordningen (“GDPR”). Vi tager dette ansvar meget seriøst og sikrer, at dine data håndteres korrekt og sikkert. Denne privatlivspolitik beskriver vores behandling af personoplysninger:

Når vi skal give tilbud på en opgave (privatperson potentielle kunder)
Når vi udfører arbejde for dig (private kunder)
Når du modtager vores nyhedsbrev
Når du bruger vores hjemmeside
Når du er kontaktperson hos en af vores nuværende eller potentielle samarbejdspartnere, erhvervskunder eller leverandører

Sidst i privatlivspolitikken finder du information om vores sikkerhedsforanstaltninger, dine rettigheder og vores kontaktoplysninger. Ved spørgsmål eller bekymringer er du velkommen til at kontakte os.

NÅR VI SKAL GIVE TILBUD PÅ EN OPGAVE (POTENTIELLE PRIVATKUNDER)

Når du som privatperson vil have et tilbud på en opgave, behandler vi en række personoplysninger om dig.

Vi behandler oplysninger om dit navn, adresse, e-mail og telefonnummer. Herudover behandler vi op-lysninger om den opgave, vi skal give tilbud på og oplysninger, der er nødvendige i den forbindelse i form af beskrivelser og billeder.

Vi bruger oplysningerne til at udarbejde og fremsende tilbud til dig, og til at kommunikere med dig.

Behandlingen sker baseret på vores aftale med dig om at sende dig et tilbud med henblik på eventuel indgåelse af en aftale (GDPR artikel 6, stk.1, litra b).

Dine oplysninger opbevares generelt, så længe det er relevant og relevant i forhold til udarbejdelse og fremsendelse af tilbud og efterfølgende, hvis vi skal udføre arbejde for dig.

Vi opbevarer altid dine oplysninger i en periode på 6 måneder, hvis ikke vi har hørt fra dig. Herefter sletter vi dine oplysninger og det fremsendte tilbud. Accepterer du tilbuddet vil du overgå til at være kunde jf. nærmere nedenfor.

NÅR VI UDFØRER ARBEJDE FOR DIG (PRIVATKUNDER)

Når du er kunde hos os, indhenter og behandler vi en række personoplysninger om dig.

Vi behandler oplysninger om dit kundenummer, navn, adresse, e-mail og telefonnummer. Herudover behandler vi oplysninger om tidligere afgivne tilbud og den opgave, vi skal udføre for dig samt oplys-ninger der er nødvendige i den forbindelse i form af beskrivelser, billeder, dokumentation, timeforbrug og kontrolskemaer vedrørende udførte opgaver.

Vi bruger oplysningerne til at administrere kundeforholdet herunder med henblik på at fastlægge og udføre projektet og sikre kvalitet i det arbejde, vi leverer. Vi bruger desuden oplysningerne til at kunne kommunikere med dig før, under og efter arbejdes udførelse. Endeligt bruger vi dine oplysninger til at udarbejde og fremsende dig en faktura for det arbejde, vi har udført og administrere økonomiske mel-lemværender.

Vores behandling sker baseret på vores aftale med dig om at udføre det bestilte arbejde (GDPR artikel 6, stk.1, litra b).

Dine oplysninger opbevares generelt så længe, de har relevans i forhold til arbejdets udførelse og i en efterfølgende periode, så længe det er nødvendigt. Som udgangspunkt opbevarer vi kundeoplysninger i 5 år med henblik på overholdelse af relevant lovgivning herunder bogføringsloven samt reglerne om KLS.

KONTAKTPERSONER HOS SAMARBEJDSPARTNERE, KUNDER OG LEVERANDØRER

Når du er kontaktperson hos en af Petrowskys nuværende eller potentielle samarbejdspartnere, er-hvervskunder eller leverandører, behandler vi personoplysninger om dit navn, firmanavn, firmaadresse, arbejdstelefonnummer/mobilnummer, e-mailadresse, titel/stilling, samt øvrige oplysninger, som du giver os eller som vi indsamler herunder i forbindelse med en konkret opgave eller lignende.

Vi behandler personoplysninger med det formål at kunne opfylde, administrere eller indgå aftalen mellem den virksomhed, som du repræsenterer og Petrowsky, herunder at opkræve eller give betaling, og være i stand til at kontakte dig i forbindelse med spørgsmål eller information.

Repræsenterer du en virksomhed, sker behandlingen baseret på vores legitime interesse i at indgå el-ler opfylde aftalen om udførelse af det bestilte arbejde med den virksomhed du repræsenterer (GDPR artikel 6, stk.1, litra f).

Oplysninger om kontaktpersoner fra samarbejdspartnere, kunder eller leverandører opbevares, så længe de har relevans i forhold til eksisterende eller potentielle samarbejde og efterfølgende i det om-fang, det er nødvendigt for at kunne dokumentere relationen, herunder aftaler mv. Vi opbevarer i ud-gangspunktet kundeoplysninger i 5 år med henblik på overholdelse af relevant lovgivning herunder bogføringsloven samt reglerne om KLS.

MODTAGERE AF VORES NYHEDSBREV OG ANDEN MARKEDSFØRING

Vi kan sende markedsføringsmateriale til dig på e-mail, hvis vi har indhentet dit samtykke hertil.

Vi behandler dine oplysninger med henblik på at fremsende markedsføring om vores virksomhed og vores ydelser, samt med henblik på oprettelse og administration af dig som modtager af markedsføring, for at forstå den måde, som vores kunder tager imod vores markedsføring, og for at forbedre markedsføringen over for dig og vores øvrige kunder.

Når du modtager markedsføring fra Petrowsky, behandler vi oplysninger om dit navn og din e-mail-adresse.

Når du tilmelder dig Petrowskys nyhedsbrev, giver du Petrowsky samtykke til at behandle dine person-oplysninger (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a og markedsføringslovens § 10) med henblik på at modtage nyhedsbreve og markedsføringsmateriale. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at fra-melde dig nyhedsbrevet (som påkrævet i GDPR artikel 7, stk. 3). Det gør du ved at klikke på afmeldingslinket i nyhedsbrevet. Dine oplysninger vil herefter blive slettet, medmindre vi har et andet lovligt grundlag, der gør, at vi fortsat kan behandle personoplysningerne.

BRUGERE AF VORES HJEMMESIDE

For at Petrowskys hjemmesider kan fungere optimalt, kan vi på din enhed placere små datafiler – også kaldet ”cookies”. En cookie er en lille tekstfil, som gemmes i webbrowseren på din computer, smart-phone, tablet eller hvad du ellers benytter, når du besøger hjemmesider.

Der indsamles en lang række oplysninger igennem cookies. I sig selv er disse oplysninger ikke nødvendigvis personoplysninger. Kombinationen af disse oplysninger gør dog, at de kan blive til personoplys-ninger. Den konkrete indsamling afhænger af, om og i hvilket omfang du har givet samtykke til cookies.

Vi placerer altid nødvendige cookies. De hjælper os med at gøre vores hjemmeside brugbar ved at aktivere grundlæggende funktioner på hjemmesiden. Hjemmesiden kan ikke fungere optimalt uden disse cookies. De oplysninger, som vi indsamler om dig ved brug af disse cookies, er f.eks. oplysninger om dine foretrukne indstillinger og valg på vores hjemmeside, det kan også være oplysninger om din IP-adresse, herunder din netværkslokation samt informationer om din computer, enhed og browser. Vi indsamler disse oplysninger for at kunne vise dig den version af hjemmesiden, der passer til dine præferencer.

Hvis du samtykker til det, kan vi herudover placere statistiske- og marketing-cookies.

Igennem statistik-cookies kan vi indsamle oplysninger om, hvordan du interagerer med vores hjemme-side. Det kan være oplysninger om dit besøg, den måde du kommer ind på vores hjemmeside, hvilken type browser du bruger, hvordan du færdes på hjemmesiden, hvilke sider du besøger, indhold du kigger på, og hvor ofte du besøger siden. Vi kan indsamle disse oplysninger for at kunne optimere design, brugervenlighed og styrke effektiviteten af vores hjemmeside. Derudover kan vi bruge oplysningerne til at give dig personaliseret indhold og udarbejde markedsanalyser.

Igennem marketing-cookies kan vi indsamle oplysninger om dine interesser. Det kan være oplysninger om hvilke sider du klikker på, hvilke produkter eller ydelser du viser interesse for på vores og andres hjemmesider. Det kan vi gøre for at kunne vise dig indhold, der er relevant for dig og dine interesser.

For at kunne vise dig relevant og målrettet indhold kan vi samarbejde med andre virksomheder, som vi kan dele oplysninger med. Hvis du har samtykket til statistik- og marketing-cookies, kan vi derfor bruge tredjeparts teknologier til indsamling af data. Vores eventuelle samarbejdspartnere kan benytte person-oplysninger indsamlet på vores hjemmeside til både vores og deres egne formål. Du kan læse mere om de samarbejdspartnere som vi konkret anvender i vores cookieoversigt på vores hjemmeside her. Hvis vores samarbejdspartnere behandler personoplysninger til egne formål, er deres behandling beskrevet i deres egen privatlivspolitik.

Vores grundlag for behandlingen (herunder videregivelsen) af de personoplysninger, som vi indhenter via nødvendige cookies, er vores legitime interesser (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f).

For oplysninger, som indhentes igennem statistik -cookies og marketing cookies, er vores grundlag for behandlingen (herunder videregivelsen) af dine personoplysninger dit samtykke (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a og cookiebekendtgørelsen § 3). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via vores cookieoversigt på vores hjemmeside eller ved at slette cookies i din browser.

Personoplysningerne opbevares i det tidsrum, det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen. Du kan læse mere om længden på opbevaringen af de forskellige oplysninger i vores cookie-oversigt på vores hjemmeside.

VORES SIKKERHED

Vores behandling af dine personoplysninger sker i overensstemmelse med gældende lovgivning. Det indebærer blandt andet, at vi sikrer at personoplysninger behandles fortroligt og i et sikkert miljø, så-vel fysisk som elektronisk, ligesom vi har implementeret organisatoriske foranstaltninger med henblik på at sikre behandling og sletning af dine oplysninger på bedst mulig vis.

Som led i driften af vores virksomhed benytter vi os af forskellige leverandører herunder it-leverandø-rer. De kan behandle dine personoplysninger som vores databehandler. Når det er tilfældet, indgår vi en databehandleraftale med leverandøren. Det sker med henblik på at fastlægge leverandørens forpligtigelser som databehandler.

I det omfang vores leverandører er etableret uden for EU/EØS eller behandler personoplysningerne uden for EU/EØS, vil vi sikre, at det sker til sikre tredjelande eller som alternativ under iagttagelse af gyldige overførselsgarantier i form af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, jf. databeskyttelsesforordningens art. 46 eller for virksomheder etableret i USA som følge af den amerikanske virksomheds tilslutning til EU-U.S. Data Privacy Framework programmet (DPF). Du kan se en oversigt over amerikanske virksomheder tilmeldt DPF – her: https://www.dataprivacyframework.gov/. Ønsker du flere oplysninger om vores overførselsgrundlag i disse tilfælde, er du velkommen til at kontakte os.

DINE RETTIGHEDER

Du har efter GDPR en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Rettighe-derne er beskrevet nedenfor.

Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt til at få en række yderligere oplysninger.
Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet og til at få ufuldstændige oplysninger fuldstændiggjort.
Ret til sletning: Vi sletter som udgangspunkt personoplysninger, når de ikke længere er nødvendige. I særlige tilfælde har du ret til at få specifikke oplysninger om dig slettet, inden det tidspunkt, hvor vi normalvis ville slette oplysningerne.
Ret til at trække dit samtykke tilbage: Hvis vores behandling af dine oplysninger sker på grundlag af dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage. Hvis du tilbagekalder samtykket, må vi fremadrettet ikke behandle oplysningerne på dette grundlag. Tilbagekaldelsen af dit samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykke inden tilbagekaldelsen.
Ret til begrænsning af behandling: Hvis du bestrider oplysninger, som vi har registreret eller på anden vis behandler, kan du under visse omstændigheder anmode os om delvist at begrænse behandlingen af oplysningerne, indtil vi har haft mulighed for at fastslå, om oplysningerne er korrekte.
Ret til at overføre oplysninger: Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.
Ret til indsigelse: Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger.
Ret til at indgive klage: Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk. Her kan du også finde yderligere information om dine rettigheder som registreret.

VORES KONTAKTOPLYSNINGER

Petrowsky Gruppen A/S
info@petrowsky.dk
75720444
Sadelmagervej 24
7100 Vejle

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.

OPDATERING AF PRIVATLIVSPOLITIKKEN

Vi gennemgår regelmæssigt denne privatlivspolitik for at holde den opdateret, så den er i overensstemmelse med gældende principper og lovgivning. Vi opfordrer derfor til, at du løbende holder dig ajour.